Avis légal
Mentions Légales
Confidentialité
Les renseignements personnels que vous nous fournissez sur notre site internet: https://mtlzipline.com/ sont strictement confidentiels et réservés à l’usage de MTL Zipline boutique en ligne seulement.
Pour des raisons de sécurité nous ne stockons aucun renseignement concernant votre carte crédit (numéro de la carte et numéro d’identification de la carte) lorsque vous effectuez une transaction sur mtlzipline.com/boutique. L’information est automatiquement cryptée selon les plus hautes de sécurité et transmise à Moneris Solutions qui eux vérifient et procèdent à la transaction de la même façcon que lorsque vous effectuez un achat en magasin.
MTL Zipline s’engage à protéger toute l’information que vous partagez avec nous. Seuls les employé qui ont besoin d’avoir accès à cette information dans le cadre de leurs fonctions ont accès à cette information.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager ces renseignements avec aucune autre tierce partie.
Sécurité des données
Pour prévenir un accès non autorisé, veuillez maintenir l’exactitude des données et assurer un usage approprié de l’information. Nous avons mis enplace physiquement et électroniquement une gestion de procédures pour protéger l’information recueillie en ligne. Lorsque vous entrez des informations de haute confidentialité (comme votre numéro de carte de crédit) sur notre formulaire de commande, nous cryptons automatiquement cette information en utilisant la technologie de “socket layer” connue sous l’appellation: SSL.
Nous suivons des normes généralement acceptées pour protéger les renseignements personnels qui nous ont été soumis, tant durant la transmission qu’à la réception. Veuillez toutefois noter, qu’aucune méthode de transmission sur internet ou aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site internet, veuillez nous contacter à : boutique@mtlzipline.com
Termes et conditions d’utilisation
MTL Zipline, le propriétaire, du site peut, à tout moment, modifier les présentes Conditions générales, par conséquent, votre utilisation du présent Site dépendra des conditions générales en vigueur au moment de votre utilisation. Les présentes Conditions générales s’applique à tous les produits et services disponibles sur le Site.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Utilisation Autorisée du site web
Le site Web hébergé au https://mtlzipline.com/ (y compris son contenu, les entêtes, les éléments graphiques, les icônes, l’écriture et la présentation, l’arrangement, la coordination, l’enrichissement d’image et toute autre information comprise dans le texte, les éléments graphiques, les bandes audio et vidéo, les images, les icônes, les logiciels, les motifs, les applications, les données et tout autre élément disponible sur ou par l’intermédiaire du site Web) est la propriété de MTL Zipline et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur et les marques de commerce, ainsi que d’autres lois. Votre utilisation du site Web ne vous confère aucunement la propriété ou tout autre droit quant au site Web ou à son contenu.
Le site Web vous est rendu disponible pour une utilisation légale et personnelle seulement. Vous êtes autorisé à utiliser le site Web seulement de la manière expressément décrite aux présentes conditions d’utilisation et sujet à toute loi applicable. L’utilisation du site Web à toute autre fin ou de toute autre manière est strictement interdite.
Vous pouvez imprimer les pages du site Web pourvu que vous ne modifiiez pas ces pages et ne supprimiez ou n’altériez aucune identification, marque, avis ou dénégation de responsabilité, visible ou non. Il est interdit de copier, d’imiter, de reproduire, de republier, de télécharger, d’afficher, de transmettre, de modifier, d’indexer, de cataloguer, de prendre une copie image miroir ou de distribuer, de quelque façon que ce soit, le site Web, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de MTL Zipline. Il est interdit d’utiliser un logiciel utilisé dans le cadre de l’opération ou de la fourniture du site Web sauf lorsque vous utilisez le site Web conformément aux présentes conditions d’utilisation.Livraison
Livraison presque partout au Canada. Nous portons une attention particulière
au choix du mode d’expédition qui convient le mieux aux articles que vous
avez commandés, et nous utilisons toujours la méthode la plus économique
pour vous. Néanmoins, certaines restrictions peuvent s’appliquer.
Délai de préparation et d’expédition d’une commande
Les expéditions de commandes sont effectuées les jours ouvrables seulement (du lundi au vendredi). Nous expédions toutes les commandes dans un délais qui peut aller jusqu’à trois jours ouvrables. Si le délai devait se prolonger, nous vous contacterons pour vous en aviser. IMPORTANT: Le type de service de livraison que vous choisissez n’affecte pas le temps de préparation de votre commande.
Demande de signature et pièce d’identité
Nous exigerons certains documents de la part du détenteur de la carte de crédit pour toute commande expédiée à une autre adresse que celle de facturation. Nous exigerons aussi ces documents si nous jugeons l’information fournie par le client insuffisante, non valide ou si le total de la commande excède 400 dollars.
Vous devrez transmettre:
- Un scan ou une photo d’une pièce d’identitée officielle (Ex: Permis de conduire, Passeport ou carte d’assurance maladie)
- Un scan ou une photo du dos de la carte de crédit utilisée (Montrant la signature du détenteur)
- Un scan ou une photo du reçu de confirmation de la commande signé par le détenteur de la carte de crédit.
Vous devrez transmettre ces documents par courriel à boutique@mtlzipline.com. Si nous ne recevons pas les documents demandés dans les 7 jours suivants notre demande la commande sera annulée.
Choisir le meilleur service de livraison selon votre région
Pour toutes les adresses au Canada MTL Zipline offre les services suivants:
Postes Canada: (Fortement recommandé pour les adresses en régions rurales et cases postales)
- Service Colis accélérés: (Service régulier)
- Service XpressPost: (Service rapide)
Federal Express (FedEx)
- Service FedEx Ground: (Service régulier par voies terrestres dans toutes les grandes villes Canadiennes)
- Service FedEx Priority Overnight: (Le service le plus rapide)
Livraison internationale
MTL Zipline en ligne offre la livraison internationale par Postes Canada à un certain nombre de pays. Les délais de livraison sont de 5 à 12 jours ouvrables. Occasionellement une livraison peut être retenue aux douanes pendant quelques jours. MTL Zipline n’est dans aucun cas responsable des frais de dédouanement qui peuvent survenir.
Convertissez le prix de votre commande en devise étrangère
Tout les prix sur notre site sont affichés en dollars Canadien, et chargés en dollars Canadien. Le taux exact de change que vous payerez sera déterminé par la banque qui vous a émis votre carte de crédit, mais en général le taux de change sera très semblable ou exact à celui du moment. La page web suivante offre une calculatrice de taux de change gratuite et facile à utiliser qui est mis à jour à la minute:
XE.com – Calculatrice de taux de change